Servicios de Telemedicina en Chile

Es muy sencillo: primero agendas tu hora online eligiendo la especialidad, fecha y horario que más te acomode. Luego realizas el pago de forma segura (aceptamos Fonasa, particular e Isapres). El día de tu consulta, recibirás un enlace para conectarte por videollamada. Durante la consulta, el profesional te atenderá como si estuvieras presencialmente, y al finalizar recibirás todos los documentos médicos en tu correo electrónico.

Sí, Mediglobal tiene convenio con Fonasa. Puedes usar tu bono para consultas de medicina general y psicología. El valor con Fonasa parte desde $6.580 dependiendo de tu tramo. Para usar tu bono, simplemente selecciona "Fonasa" como medio de pago al agendar y adjunta tu bono electrónico o presencial.

Sí, todas las recetas emitidas por nuestros médicos tienen plena validez legal. Chile cuenta con el Sistema Nacional de Receta Electrónica que permite la emisión de recetas digitales con firma electrónica avanzada. Puedes presentar tu receta electrónica en cualquier farmacia del país, ya sea mostrándola desde tu celular o imprimiéndola.

Sí, nuestros médicos pueden emitir licencias médicas electrónicas cuando corresponda clínicamente. La licencia se envía directamente al sistema de la Compin o Isapre según corresponda. Es importante que durante la consulta describas claramente tus síntomas y situación laboral para que el médico pueda evaluar si procede una licencia.

Necesitas: un dispositivo con cámara y micrófono (computador, tablet o smartphone), conexión a internet estable, un lugar tranquilo y bien iluminado. También te recomendamos tener a mano exámenes previos, listado de medicamentos que uses y cualquier información médica relevante. No necesitas instalar ninguna aplicación especial.

Sí, esa es precisamente una de las grandes ventajas de la telemedicina. Atendemos pacientes en las 16 regiones de Chile, desde Arica hasta Magallanes. Si vives en zonas rurales o alejadas de centros de salud, la telemedicina te permite acceder a médicos especialistas sin necesidad de viajar. Solo necesitas conexión a internet.

Absolutamente. Mediglobal utiliza plataformas certificadas que cumplen con la Ley de Protección de Datos Personales de Chile. Las videollamadas están encriptadas y tu ficha clínica se almacena de forma segura. Nuestros profesionales están obligados por el secreto profesional, al igual que en una consulta presencial.

La telemedicina no es apropiada para emergencias médicas (dolor de pecho, dificultad respiratoria severa, accidentes), casos que requieran examen físico directo (como palpación abdominal), procedimientos (suturas, inyecciones) o situaciones que requieran atención inmediata. En estos casos, debes acudir a urgencias presenciales.